Die Kunst der Verhandlung

Krisen meistern. Chancen erkennen. Menschen überzeugen. Wer die Kunst der Verhandlung beherrscht, kann nicht nur Konflikte lösen, sondern auch Machtverhältnisse beeinflussen und komplexe Situationen steuern. Thorsten Hofmann weiß das aus erster Hand. Über zwei Jahrzehnte lang bewegte er sich in einer Welt, in der jedes Wort über Erfolg oder Scheitern entschied – ob bei heiklen Ermittlungen für das Bundeskriminalamt oder als Berater in internationalen Krisenfällen. Mit seinem umfangreichen Ausbildungsspektrum und Erfahrungsschatz in Verhandlungsführung und Krisenmanagement unterstützt er Unternehmen, Organisationen, NGOs, politische Parteien und Privatpersonen bei herausfordernden und erfolgskritischen Verhandlungen – national wie international.

Nach seinem Bestseller „Das FBI-Prinzip“ öffnet Hofmann erneut die Türen zu den Strategien der besten Verhandler der Welt – von FBI über Interpol bis zur CIA, und setzt mit seinem neuen Buch „Der Verhandlungskompass“ Verhandlungsführung auf ein neues Level.

Der Verhandlungskompass.

Was erwartet Sie?

Ihr Gegenüber strategisch einschätzen: Jede Verhandlung ist ein Spiel aus Interessen, Macht und Psychologie. Lernen Sie, die Absichten und Motive Ihres Gesprächspartners gezielt zu analysieren – und nutzen Sie dieses Wissen, um die Verhandlung von Anfang an zu steuern.

Täuschungssignale sicher identifizieren:  Menschen sagen nicht immer die Wahrheit – aber ihr Körper verrät sie. Ob Mimik, Gestik, Stimme oder Körpersprache – erfahren Sie, welche subtilen Hinweise auf Unsicherheiten, Täuschungsversuche oder versteckte Absichten hindeuten.

Die Geheimcodes der Verhandlung erkennen:  Entdecken Sie über 15 PINs (*Points of Interest in Negotiations*) – nonverbale Signale, die Ihnen verraten, was Ihr Gegenüber wirklich denkt. Lernen Sie, diese Signale gezielt zu deuten und darauf strategisch zu reagieren.

Interaktives Wahrnehmungstraining: Theorie ist gut – Praxis ist besser. Exklusive Videobeispiele bringen Ihnen die Techniken anschaulich näher. Nach dem 10-wöchigen Wahrnehmungstraining werden Sie Täuschungssignale mit hoher Präzision erkennen.

Verhandeln mit Präzision: Erfahren Sie, wie Sie die sechs Kommunikationskanäle – Mimik, Gestik, Augen, Stimme, Körper und Psychophysiologie – in Echtzeit analysieren, um Manipulationen zu durchschauen und Ihre Verhandlungsergebnisse zu optimieren. 

Das F.I.R.E. Business Negotiation System: Lernen Sie ein sechsstufiges Verhandlungsmodell kennen, das Sie strukturiert durch jede Verhandlung führt – von der Analyse der Gesprächspartner über die Identifikation kritischer Themen bis hin zur finalen Einigung

Die Zukunft der Verhandlung – Künstliche Intelligenz & digitale Kommunikation: Wie beeinflusst KI die Verhandlungswelt? Welche neuen Herausforderungen entstehen durch virtuelle Meetings? Hofmann gibt einen Ausblick auf die Zukunft der Verhandlung und zeigt, wie Sie sich optimal darauf vorbereiten.

Wissenschaftlich fundiert, praxiserprobt:

Dieses Buch basiert auf den neuesten Erkenntnissen aus über 5.200 wissenschaftlichen Studien und kombiniert sie mit echten Fallanalysen aus FBI-, Interpol- und BKA-Verhandlungen. Nach vier Jahren intensiver Forschung in Zusammenarbeit mit internationalen Hochschulen, renommierten Experten und realen Verhandlungsbeobachtungen bringt dieses Buch die neuesten Erkenntnisse aus Psychologie, Neurowissenschaft und Verhaltensforschung auf den Punkt – basierend auf den Arbeiten führender Wissenschaftler wie:

• Paul Ekman – Pionier der Mikromimik-Forschung
• David Matsumoto – Experte für interkulturelle nonverbale Kommunikation
• Bella DePaulo & Aldert Vrij – Spezialisten für Lügenerkennung
• Joseph LeDoux – Neurowissenschaftler mit Fokus auf Emotionen und Entscheidungsprozesse
• Dirk Eilert – Körpersprache- und Emotionscoach

… und viele weitere!

Mit diesem Wissen werden Sie nicht nur hören, was Ihr Gegenüber sagt – sondern sehen, was wirklich passiert. Setzen Sie den Verhandlungskompass ein und verschaffen Sie sich den entscheidenden Vorteil.

Für wen ist dieses Buch?

Für alle, die beruflich oder privat verhandeln: dieses Buch gibt Ihnen das Werkzeug an die Hand, um Ihr Gegenüber besser zu verstehen und Verhandlungen erfolgreich zu führen

Für professionelle Verhandler, Führungskräfte und Strategen:  Wer nicht nur hören, sondern „sehen“ will, was am Verhandlungstisch wirklich passiert, findet hier die entscheidenden Techniken.

Nutzen Sie den Verhandlungskompass um sich in jeder Situation einen entscheidenden Vorteil zu verschaffen – durch Wissen, Strategie und den Blick für das Wesentliche.

Thorsten Hofmann

Entführungen von Touristen, Managern oder NGO-Mitarbeitern, Erpressungen mit kontaminierten Lebensmitteln oder gestohlenem Datenmaterial – Thorsten Hofmann hat in den 25 Jahren, in denen er als Krisenspezialist tätig ist, einige der spektakulärsten Erpressungsfälle und Geiselnahmen im In- und Ausland hautnah miterlebt. Als operativer Ermittler in der Abteilung Organisierte Kriminalität (OK) des Bundeskriminalamtes war er zudem an Vernehmungen von Schwerstkriminellen, Menschenhändlern und Auftragsmördern beteiligt.

Je mehr er sich mit dem Thema Verhandlung auseinandersetzte, desto mehr faszinierte es ihn. Also ließ sich Hofmann im In- und Ausland an polizeilichen und militärischen ebenso wie in politischen und akademischen Einrichtungen in den unterschiedlichsten Bereichen der Verhandlungsführung ausbilden. Dazu gehören u.a. Harvard Negotiation/3-D-Negotiation/Power Base/systemisches Verhandeln/Verhandeln im Grenzbereich/Verhandeln mit LAB-Profilen® /F.I.R.E. und S.A.F.E.

Auch die wissenschaftlichen Aspekte der Verhandlungsführung kommen bei Hofmann nicht zu kurz. So leitet er das Center for Negotiation (CfN) am Institute for Crisis, Change and Conflict Communication C4 der Quadriga Hochschule Berlin und ist Gastprofessor an der Universidad Autónoma de Guadalajara (UAG). Er studierte Psychologie, Kriminologie und Wirtschaftswissenschaften und ist Absolvent der Bundesakademie für Sicherheitspolitik (BAKS), der höchstrangigen, ressortübergreifenden Fortbildungsstätte des Bundes.

Ob als Krisen- und Verhandlungsberater oder Leiter des C4-Instituts – Thorsten Hofmann möchte seine jahrelangen Erfahrungen und Erkenntnisse teilen und Menschen befähigen, erfolgreich zu verhandeln. Diese Motivation liegt auch seinem Buch „Das FBI-Prinzip“ zugrunde. „Jeder kann seine Verhandlungsergebnisse verbessern“, so Hofmanns Motto. Auf seinem Verhandlung.blog analysiert er tagesaktuelle Ereignisse in Politik, Wirtschaft und Gesellschaft und gibt den Lesern Einblick in psychologische und methodische Ansätze der Verhandlungsführung. So können sie selbst eigene Verhandlungsperspektiven- und Zielsetzungen entwickeln, reflektieren und praxistaugliche Erkenntnisse davon ableiten. Und wer weiß, vielleicht bestimmt erfolgreiches Verhandeln bald auch Ihr Leben.